ఫ్లైట్ షెడ్యూల్ మార్చి ప్రయాణం ఆపేశారు.. రూ.1.95 లక్షలు చెల్లించాలన్న కోర్టు! : Flight Schedule Change
Flight Schedule Change : విమాన షెడ్యూల్ మార్పు కారణంగా ప్రయాణం చేయలేకపోయిన ప్రయాణికుడికి రూ.1.95 లక్షలు చెల్లించాలని విశాఖపట్నం వినియోగదారుల కమిషన్ ఆదేశించింది. పూర్తి వివరాలు చదవండి.
విమాన ప్రయాణానికి టికెట్ బుక్ చేసుకున్న తర్వాత షెడ్యూల్‌లో మార్పులు జరిగితే ప్రయాణికులు ఇబ్బందులు ఎదుర్కోవాల్సి వస్తుంది. అలాంటి ఘటనలో విశాఖపట్నం జిల్లా వినియోగదారుల కమిషన్ ఇచ్చిన తీర్పు ఇప్పుడు ఆసక్తికరంగా మారింది. ప్రయాణం చేయలేకపోయిన ఓ వ్యక్తికి టికెట్ ధరతో పాటు పరిహారం, ఖర్చులు చెల్లించాలని కమిషన్ ఆదేశించింది.
ఏం జరిగింది?
ఢిల్లీ నుంచి న్యూయార్క్‌కు రౌండ్ ట్రిప్ విమాన ప్రయాణం కోసం ఓ ప్రయాణికుడు రూ.1.55 లక్షలు చెల్లించి టికెట్లు బుక్ చేసుకున్నాడు. అయితే విమాన ప్రయాణ షెడ్యూల్‌లో అతడి అనుమతి లేకుండా మార్పులు జరగడంతో అనుకున్న ప్రయాణం సాధ్యం కాలేదు.
దీంతో తనకు జరిగిన నష్టంపై న్యాయం కోరుతూ ప్రయాణికుడు వినియోగదారుల కమిషన్‌ను ఆశ్రయించాడు….
▶️ వీడియో చూడండి : థాయ్లాండ్ కంప్లీట్ ట్రావెల్ గైడ్
కమిషన్ ఏం ఆదేశించింది?
ఈ వ్యవహారాన్ని విచారించిన విశాఖపట్నం జిల్లా వినియోగదారుల కమిషన్ ప్రయాణికుడికి అనుకూలంగా ఆదేశాలు జారీ చేసింది. టికెట్ కోసం చెల్లించిన రూ.1.55 లక్షలను తిరిగి ఇవ్వాలని, అదనంగా రూ.30,000 పరిహారం, రూ.10,000 ఖర్చులు చెల్లించాలని ఆదేశించింది.
దీంతో మొత్తం చెల్లించాల్సిన మొత్తం రూ.1.95 లక్షలకు చేరింది.
ప్రయాణికులు తెలుసుకోవాల్సిన విషయం
విమాన టికెట్ బుక్ చేసిన తర్వాత షెడ్యూల్ మార్పులు జరిగితే సంబంధిత విమాన సంస్థ నుంచి అధికారిక సమాచారం తీసుకోవాలి. ప్రయాణ తేదీ, సమయం, కనెక్షన్ ఫ్లైట్లు, రీఫండ్ లేదా ప్రత్యామ్నాయ ప్రయాణ ఏర్పాట్ల వివరాలను జాగ్రత్తగా పరిశీలించాలి. సమస్య పరిష్కారం కాకపోతే సంబంధిత వినియోగదారుల ఫిర్యాదు వ్యవస్థను ఆశ్రయించవచ్చు.
ఈ ఘటన విమాన ప్రయాణాల్లో పారదర్శక సమాచారం, ప్రయాణికుల హక్కుల ప్రాముఖ్యతను మరోసారి గుర్తుచేస్తోంది.
ప్రయాణం సాఫీగా సాగాలంటే సమాచారం ముఖ్యం. ప్రయాణికుల హక్కులపై మరిన్ని వివరాల కోసం Prayanikudu.comను విజిట్ చేయండి
